PIRKIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-28

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes internetinėje parduotuvėje crystalbykruela.lt (toliau – Pirkėjas), ir Crystal by Kruela (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo momento.

1.3. Pirkėjas patvirtina Taisykles pažymėdamas varnelę prie „Susipažinau su pirkimo taisyklėmis ir su jomis sutinku” prieš pateikdamas užsakymą.

2. PREKIŲ UŽSAKYMAS

2.1. Pirkėjas užsako prekes pasirinkdamas jas ir pridėdamas į krepšelį.

2.2. Suformavęs krepšelį, Pirkėjas pateikia pristatymo informaciją ir pasirenka mokėjimo būdą.

2.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas apmoka užsakymą.

2.4. Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu.

3. KAINOS IR MOKĖJIMAS

3.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais (€).

3.2. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM prekėms netaikomas.

3.3. Mokėjimas vykdomas per Paysera mokėjimo sistemą.

3.4. Galimi mokėjimo būdai: Lietuvos bankų pavedimas, mokėjimo kortelės (Visa, Mastercard).

4. PRISTATYMAS

4.1. Prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje (išskyrus Neringos savivaldybę).

4.2. Pristatymo būdai ir kainos:

  • Paštomatas (Omniva, LP Express, DPD) — 2,50 €
  • Kurjeris — 5,00 €
  • Atsiėmimas vietoje — nemokamai

4.3. Prekės išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

4.4. Paštomato atveju Pirkėjas informuojamas SMS ir/arba el. paštu apie siuntos pristatymą.

5. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo grąžinti prekę be priežasties (Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas).

5.2. Grąžinama prekė turi būti nepanaudota, originalioje pakuotėje, nesugadinta.

5.3. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

5.4. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

5.5. Jei prekė yra brokuota ar netinkama, Pardavėjas padengia grąžinimo siuntimo išlaidas.

6. ATSAKOMYBĖ

6.1. Pardavėjas nėra atsakingas už užsakymo vėlavimą dėl Pirkėjo pateiktų netikslių duomenų.

6.2. Pardavėjas nėra atsakingas už spalvų skirtumus tarp ekrane matomo ir realaus produkto.

7. KONTAKTAI

Crystal by Kruela
El. paštas: kruela.gs@gmail.com
Svetainė: www.crystalbykruela.lt