PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-28

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Ši privatumo politika nustato, kaip Crystal by Kruela (toliau – Pardavėjas) renka, naudoja ir saugo informaciją, kurią pateikiate naudodamiesi mūsų internetine parduotuve crystalbykruela.lt.

Pardavėjas gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR/GDPR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

2. KOKIUS DUOMENIS RENKAME

Pateikiant užsakymą renkame šiuos duomenis:

  • Vardas ir pavardė
  • Pristatymo adresas
  • Elektroninio pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Mokėjimo informacija (apdorojama per Paysera — mes nesaugome mokėjimo kortelių duomenų)

3. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

  • Užsakymų apdorojimui ir pristatymui
  • Komunikacijai apie užsakymų būseną
  • Sąskaitų faktūrų išrašymui
  • Klientų aptarnavimui
  • Teisinių įsipareigojimų vykdymui

4. DUOMENŲ SAUGOJIMAS

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau nei tai būtina aukščiau nurodytiems tikslams pasiekti. Buhalteriniai duomenys saugomi pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus (10 metų).

5. DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Jūsų duomenis galime perduoti tik:

  • Pristatymo paslaugų teikėjams (Omniva, LP Express, DPD) — pristatymo tikslais
  • Mokėjimo paslaugų teikėjui (Paysera) — mokėjimo apdorojimo tikslais
  • Valstybinėms institucijoms — tik teisės aktų nustatyta tvarka

6. SLAPUKAI (COOKIES)

Mūsų svetainė naudoja slapukus (cookies) — mažus teksto failus, kurie saugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Slapukai padeda užtikrinti svetainės funkcionalumą, saugumą ir gerinti Jūsų patirtį.

6.1. Naudojamų slapukų tipai

Būtini (techniniai) slapukai — šie slapukai yra būtini svetainės veikimui. Be jų negali veikti pirkinių krešelis, prisijungimas ir apmokėjimas.

  • woocommerce_cart_hash — krešelio turinio identifikatorius (sesijos metu)
  • woocommerce_items_in_cart — ar krešelyje yra prekių (sesijos metu)
  • wp_woocommerce_session_* — sesijos identifikatorius (2 dienos)
  • wordpress_logged_in_* — prisijungimo būsena (sesijos metu)
  • PHPSESSID — serverio sesijos identifikatorius (sesijos metu)

Funkcinės slapukai — padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus (kalba, valiuta).

  • trp_language — pasirinkta svetainės kalba (1 metai)
  • woodmart_wishlist_* — pageidavimų sąrašas (30 dienų)

Našumo slapukai — naudojami svetainės greičiui optimizuoti.

  • litespeed_* — LiteSpeed Cache slapukai (sesijos metu)

Trečiųjų šalių slapukai

  • Paysera — mokėjimo apdorojimo slapukai (naudojami tik mokėjimo metu)
  • Mailchimp — naujienlaiškio prenumeratos slapukai

6.2. Sutikimo valdymas

Pirmą kartą apsilankius svetainėje, rodomas slapukų sutikimo pranešimas. Jūs galite:

  • Sutikti su visais slapukais paspaudę „Sutinku“
  • Atsisakyti nebūtinų slapukų naršyklės nustatymuose
  • Ištrinti esamus slapukus bet kuriuo metu per naršyklės nustatymus

Kaip ištrinti slapukus: Eikite į savo naršyklės nustatymus → Privatumas / Saugumas → Slapukai → Ištrinti visus arba pasirinktus slapukus. Atkreipiame dėmesį, kad ištrinus būtinus slapukus, svetainės funkcionalumas gali būti apribotas.

7. JŪSŲ TEISĖS

Pagal BDAR turite teisę:

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”)
  • Apriboti duomenų tvarkymą
  • Nesutikti su duomenų tvarkymu
  • Perkelti duomenis

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės el. paštu: kruela.gs@gmail.com

8. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Crystal by Kruela
El. paštas: kruela.gs@gmail.com
Svetainė: www.crystalbykruela.lt