PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

PRISTATYMAS

Pristatome prekes visoje Lietuvoje, išskyrus Neringos savivaldybę.

Pristatymo būdai:

BūdasЦенаLaikas
Paštomatas (Omniva, LP Express, DPD)2,50 €1-3 darbo dienos
Kurjeris5,00 €1-2 darbo dienos
Atsiėmimas vietojeБесплатноSusitarus

Svarbi informacija:

  • Prekės išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas nuo apmokėjimo.
  • Gavus paštomato siuntą, būsite informuoti SMS arba el. paštu.
  • Siunta paštomatuose saugoma 7 dienas.
  • Kurjeris susisieks telefonu dėl pristatymo laiko.

GRĄŽINIMAS

Jūs turite teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos be jokios priežasties (pagal LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymą).

Grąžinimo sąlygos:

  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nepanaudota ir nesugadinta.
  • Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
  • Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas mokėjimas.

Brokuotos prekės:

  • Jei gavote brokuotą prekę, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo gavimo.
  • Brokuotos prekės grąžinimo siuntimo išlaidas padengiame mes.
  • Galime pakeisti prekę arba grąžinti pinigus.

Kaip grąžinti prekę:

  1. Parašykite mums el. paštu kruela.gs@gmail.com nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
  2. Mes atsiųsime grąžinimo instrukciją.
  3. Supakuokite prekę saugiai ir išsiųskite nurodytu adresu.
  4. Gavę prekę, per 14 dienų grąžinsime pinigus.